Shfaqja e DeepSeek, një model i madh gjuhësor i zhvilluar në Kinë, është një pikë referimi në zhvillimin e IA-së. Ngjashëm me hedhjen simbolike të çekiçit në reklamën e Apple në vitin 1984, DeepSeek përfaqëson një moment revolucionar, duke prishur status quo-në teknologjike dhe duke sjellë aftësi të përparuara të IA-së për përdoruesit në të gjithë botën.
Ndryshe nga modelet e mëparshme të IA-së që kërkonin burime të konsiderueshme llogaritëse dhe përfshinin kosto të larta, DeepSeek është si me performancë të lartë ashtu edhe i arritshëm. Modeli i tij me burim të hapur ka ulur barrierat e hyrjes dhe ka stimuluar konkurrencën e shëndetshme në industrinë e IA-së, duke krijuar mundësi të reja në të gjithë sektorët, përfshirë qeverisjen.
Në Shenzhen, 70 “nëpunës civilë” të mundësuar nga IA-ja thuhet se janë vendosur në departamente të ndryshme qeveritare për të ndihmuar me detyra të tilla si hartimi i dokumenteve zyrtare, përgjigjja e pyetjeve publike, identifikimi i shkeljeve ligjore dhe formulimi i planeve të emergjencës. Puna që dikur u merrte nëpunësve civilë ditë për ta përfunduar, tani mund të bëhet brenda pak minutash.
Ky kërcim në produktivitet jo vetëm që ka rritur efikasitetin; por ka ulur edhe kostot operative dhe ka rritur transparencën. Gabimet dhe mbikëqyrjet që shpesh i shpëtojnë zbulimit njerëzor kapen më lehtë nga algoritmet e të mësuarit automatik. Në një shembull të habitshëm nga Shtetet e Bashkuara, një grup teknikësh dhe inxhinierësh, të moshës 19 deri në 24 vjeç dhe të udhëhequr nga themeluesi i Tesla dhe SpaceX, Elon Musk, thuhet se zbuluan një të metë të dukshme në të dhënat e mirëqenies: një “marrës” 300-vjeçar ende merrte përfitime.
Ky absurditet i kishte shpëtuar prej kohësh auditimeve manuale, por u sinjalizua menjëherë nga IA. Me përfshirjen e IA-së në punën administrative, shërbimet publike ka të ngjarë të jenë më të shkathëta dhe të drejta.
Një aspekt kyç i IA-së në qeverisje qëndron në personalizim. Tradicionalisht, shërbimet qeveritare janë karakterizuar nga procedura të standardizuara dhe procese të ngadalta burokratike. Por me modelet e IA-së si DeepSeek, një ndryshim drejt qeverisjes së personalizuar po bëhet i mundur. Imagjinoni një botë ku çdo qytetar ka një asistent personal të IA-së të lidhur me një sistem IA më të gjerë, të operuar nga qeveria.
Në vend që të paraqiste sasi të mëdha dokumentesh dhe të priste javë të tëra për një përgjigje ndaj një kërkese për kredi strehimi, inteligjenca artificiale personale e një individi mund të ndante në mënyrë të sigurt informacionin përkatës me një sistem qeveritar të inteligjencës artificiale, duke çuar në vendime pothuajse të menjëhershme. Ky ndryshim nga administrata “një madhësi për të gjithë” në shërbime dixhitale të personalizuara do të ripërcaktonte natyrën e shërbimit publik.
Ndërsa inteligjenca artificiale bëhet gjithnjë e më inteligjente – njerëz si Musk pretendojnë se inteligjenca artificiale do të jetë më e zgjuar se njerëzit individualë deri në vitin 2026 dhe më inteligjente se e gjithë inteligjenca njerëzore e kombinuar deri në vitin 2029 – a do të thotë kjo se nuk kemi më nevojë për nëpunës civilë prej mishi dhe gjaku? Jo tamam.
Ndërsa inteligjenca artificiale padyshim do të zvogëlojë madhësinë e fuqisë punëtore publike, njerëzit do të vazhdojnë të luajnë role të domosdoshme – si mbikëqyrës, administratorë etikë dhe arbitra përfundimtarë në vendime komplekse. Në menaxhimin e buxhetit fiskal, për shembull, inteligjenca artificiale mund të monitorojë, analizojë dhe optimizojë shpenzimet publike në kohë reale. Megjithatë, do të nevojiten komitete mbikëqyrëse njerëzore për të siguruar që vendimet algoritmike të mbeten në përputhje me standardet etike dhe të mos dëmtojnë popullatat e cenueshme.
Është naive e rrezikshme të supozohet se inteligjenca artificiale do të veprojë gjithmonë në interesin më të mirë të njerëzimit. Ky besim, i referuar shpesh si “antropocentrizëm”, përfundimisht mund të dalë po aq i vjetëruar sa modeli gjeocentrik i universit. Për të mbrojtur interesin publik, qeveritë duhet të krijojnë komitete etike për të audituar sistemet e inteligjencës artificiale, për të rishikuar kornizat rregullatore dhe për të siguruar transparencën. Komitete të tilla do të jenë kritike për ruajtjen e besimit në qeverisjen e mundësuar nga inteligjenca artificiale.
Por asnjë revolucion nuk vjen pa ndërprerje. Ndërsa IA merr shumë role tradicionale të shërbimit civil, zhvendosja masive e vendeve të punës mund të shkaktojë ankth të thellë social. Pyetje, të tilla si “A jam ende i dobishëm nëse një makinë mund ta bëjë punën time?”, do të bëhen gjithnjë e më të zakonshme. Qeveritë duhet të jenë të përgatitura për të zbutur këtë pasojë sociale duke investuar në shërbime të shëndetit mendor, programe riaftësimi në punë dhe mbështetje për mirëqenie.
Në afat të shkurtër, këto ndërhyrje do të jenë thelbësore për të ruajtur stabilitetin social. Megjithatë, në afat të gjatë, efikasiteti i fituar nga IA mund t’u lejojë qeverive të ridrejtojnë burimet njerëzore dhe financiare të kursyera për të përmbushur nevojat urgjente në sektorë të tillë si arsimi, kujdesi shëndetësor dhe mbrojtja sociale. Ashtu si ndikimi i internetit, i cili demokratizoi aksesin në informacion dhe uli boshllëqet globale të njohurive, zbatimi i IA-së në qeverisjen publike mund të rishpërndajë burimet sociale në mënyrë më të drejtë dhe të zhbllokojë potencialin njerëzor në mënyra të reja. Në përmbledhje, IA në qeveri nuk është vetëm çështje automatizimi; ka të bëjë me revolucionarizimin e vetë qeverisjes. Nëse bëhet siç duhet, një shtet i mundësuar nga IA mund të përmbushë më drejt dhe shpejt nevojat e qytetarëve. Por për të arritur atje, duhet të gjejmë një ekuilibër midis efikasitetit dhe etikës, inovacionit dhe përfshirjes.
Autor i artikullit të China Daily Qiu Lin profesor i asociuar në Universitetin Kinez të Hong Kongut.
Foto nga ©VCG
Burimi ©CGTN
